关于蓝凌

蓝凌软件成立于2001年，是阿里巴巴钉钉使命级战略合作伙伴、阿里云知识管理与协同领域首家战略合作伙伴，企业智慧办公平台领先品牌，为大中型企业及成长型组织提供智能办公、移动门户、知识管理、数字运营、财务共享、专有云等一体化解决方案；先后助力华为、腾讯、万科、恒大、中信、海信、施耐德等500强及行业百强，总计10000家知名企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革。

作为中国软件十大领军企业、中国知识管理领军品牌、国家《知识管理标准》主要参编单位、全球创新力知识管理大奖（MIKE）的发起单位，蓝凌致力于推动企业在AI大数据时代的工作变革，发布了以“智能化、赋能化、数字化、生态化”四化为核心的企业管理中台，推动企业落地数字化转型，创造更大价值。

企业信息化需求主要特征

目前很多企业的信息化或智能化建设，存在不系统、不全面、不统一，没有从根本上解决信息孤岛、数据碎片等问题。随着信息化技术的飞速发展，以物联网、大数据和人工智能为代表的信息技术发展，已使企业建设具备信息基础和产业基础，同时不断提升的工业设备智能化水平，也为大数据时代的企业建设创造了良好的技术支撑。

究竟什么是“大数据时代的企业应用趋势”？从外部因素来看，随着互联网应用的深入、广泛使用，其将管理目的隐藏于后台、前台界面仅展示场景所需关键信息，以人为导向、简洁易用的系统特性已深入人心。人们已不满足于IT应用单纯服务于企业管理的目标，对以人为导向来设计企业信息系统的交互式体验，以人为导向来重组企业信息系统中的各类信息，结合大数据技术都提出了智能化的要求，我们将这种趋势称为企业应用的数字化趋势。

从内部因素来看，随着企业信息化投入的加大，信息化服务要求的提升，AI、云计算、大数据、整合信息孤岛、构建良好的供应商生态等已变成摆在CIO们桌面的重要问题。企业缺少属于自己的信息化开发平台，缺少自己的开发标准、开发手册、通用服务、统一组件和主数据架构，导致同一系统无法实现多供应商共同维护和发展，多系统间难以实现有效整合。时代已在要求企业拥有自己的开发平台，实现企业应用的逐步标准化、常用软件功能的复用化、多供应商的可替换化，这就是企业应用的“开发平台”趋势。

蓝凌EKP满足智慧运营和智慧创新平台的办公需求

蓝凌核心产品平台EKP定位为管理支撑平台，ERP的搭档 。它一方面做ERP不擅长的如流程&协作、知识管理、企业社区等，一方面做和ERP联接的，如SAP集成、门户整合等。

EKP本身已经承载了智慧创新开发平台的使命。具体来说，它可以分为前端、中端、后端三个部分。前端要充分体现个人化、整合化、移动化的要求，因此我们有类QQ式的KK&SNS 社交化工具、类企业微信式的企业移动门户等系列细分产品。在中端部分，有一系列满足企业不同业务和管理需求的细分产品解决方案，如OA、KMS、关键业务活动管控BAM、财务管控、战略管控等解决方案，以及面向地产、快消、金融、商超连锁、科研院所等重点行业的解决方案，以满足业务化深度应用需求。在后端部分，以LBPM为核心的EKP-ADP开发平台，可有效整合厂家级数据仓库、内容仓库ECM等产品，以实现健壮的后端支撑、海量的数据支持、敏捷的应用开发等IT需求。

EKP企业级协作的核心能力可以归纳为五种能力。以“流程”为管道：具有中国特色的流程引擎LBPM能力；以“知识”为活水：有前瞻引领的知识管理落地能力；以“连接”为基础：企业门户、钉钉、微信、KK等多入口连接能力；以“整合”为拓展，可纵深业务拓展的解决方案能力；以“平台”为支撑：大客户可持续运营的开发平台能力。从一体化迈向数字化，打造蓝凌智慧化3.0！

门户管理解决方案

基于蓝凌的门户框架，为企业信息系统提供统一的身份验证和访问入口，实现信息、数据、流程和知识的集成，满足不同人员的需求并实现个性化内容展现，为企业管理者提供高效的管理工具与决策支持。企业门户是企业信息化建设的一个战略性方向，能够有效实现企业内部的信息与知识贡献、应用集成，进而提高企业对市场的相应速度、提高企业自身的核心竞争力。

蓝凌门户平台技术架构：遵循五个统一的设计思路，即统一用户管理、统一授权管理、统一单点登录、统一待办处理、统一信息展示，为构建统一的信息平台，从根本上解决系统彼此割裂、数据难以共享、流程无法穿越的局限，为跨部门、跨系统的业务流程整合创造条件，真正实现以业务为导向、随机应变的业务支撑体系。

流程管理解决方案

流程管理模块是协同办公系统的基础应用范本。通过本系统能够规范企业审批流程，优化传统审批方式，提高工作效率。

提供强大的流程自定义和表单自定义功能，涵盖流程起草、审批、沟通、驳回、发布、实施反馈、废弃等全周期管理，支持流程和表单模板的设置，提供表单数据映射及存储功能。系统有多种申请模板，记录审批的流程、内容、以及审批人审批意见等。系统支持自定义工作审批流程节点，并在流程中设置公式自动跳转、人工决策跳转。当审批完成后系统会根据设定通知各相关人员，同时支持对各类审批的分类查询。审批流程模块可包括请假申请、出差申请、报销申请等企业内所有的业务表单流程。

（流程中心运作总体过程）

其中单条业务流程的业务整体过程为：

（单个流程业务流程图）

公文管理解决方案

 “公文流转”是大中型企业日常办公的重要业务。在传统的手工作业的公文流转中，存在着低效率、少监督、欠管理的弊病，因此，建立一个好的公文系统是确保企业行政管理高效办事、廉洁行政、规范管理和提高效益的基础。

 “公文”本身是一种文档型数据，处理方式也是随公文性质、内容、重要性、紧急程度等诸多因素的不同而有不同的流程和权限要求，因此，“公文管理”模块的设计必须充分体现灵活性和易操作性之间的平衡，同时，必须提供严密的安全机制和完善的催办、督办功能，以消除办文中的越权、泄密、拖沓等现象，另外，还必须提供流程跟踪监督、统计查询工具以规范行政行为和提高管理服务质量。

会议管理解决方案

会议管理主要提供会议安排、会议纪要、会议执行情况的管理功能。会议安排以会议卡片形式对会议召开时间、与会人员、议程模板、纪要模板、会议审批及纪要审批流程等关键会议要素进行管理。通过会议日历，直观展现会议的组织和开展情况。会议管理整合了资源借用模块和任务分派模块，帮助企业有效安排会议资源，分派会议任务。

文档中心解决方案 

构建科学、规范的组织知识库，对分散于组织每个员工的知识资料进行有效管理，避免知识流失，促进组织知识的积累和共享，方便协同工作。

文档中心是组织电子文档的主要存放地，通过系统提供的多级分类功能，管理和沉淀知识资源，为组织的每个人和每份文档提供了从撰写、审阅、批准、发布、到存档的完整的生命周期管理；通过文档重用提高业务流程效率，并降低运营成本；通过协作式文档管理来实现团队更加有效地工作；通过对所有文档的共享、并发的访问来让团队在不同时间和地方之间更加有效地工作；提供文档的权限控制，使授权用户可以查阅相关文档。

建立企业规模的文档管理机制，将目前主要由员工个人维护管理的文档，集中在部门、公司一级进行管理，在这个基础上实现文档在企业范围内的共享和传递。“层次化”管理各种文档，如参考档案管理的模型和思路，将各种文档分门别类进行层次化的目录管理，以及使用关键字或全文索引，方便员工检索和查阅文档。实现对文档处理周期的管理，包括文档的撰写、审阅、批准、发布、存档等各个环节。对文档进行版本控制，保证员工所访问的是最新和有效的文档。实现文档处理过程的工作流自动化，如自动发送审批请求、自动催办等。

更有效地进行安全性控制，在加强制定和实施组织档保密制度的同时，也同时以信息技术的手段对各种文档实行分层次、分级别的权限管理，通过系统日志等手段对重要文档的使用情况进行监督管理。

时间管理解决方案

时间是宝贵的财富，每个人的时间都是同等的，但时间的价位却完全不同，而时间管理是一种支配财富的生活方式，本质是自我管理，良好的自我管理可以创造出无比精彩的人生！

GTD的作者David Allen认为日常工作的压力不是来自任务本身，而是任务在大脑里的混沌塞积，造成心理的焦虑和抵触。那如何做好时间管理呢？很多人都会面临自己到底选择什么工具来管理更有效的问题，有的提倡传统的纸笔、有的推荐系统的记事本、有的使用手机和便携设备、Google、Outlook等，但这些信息都是离散的。因此，如何令日程、任务、会议等时间信息集中统一，并使大家感受到时间条理管理及安排带来的好处，成为管理系统必须应对的课题。

蓝凌EKP的时间管理不仅仅是一个日程管理，它提供了一个群组化的协同管理行程，同时整合了项目管控、工作待办事项、会议、任务、个人日程安排、日程提醒、权限分享查看行程等功能；并可与个人云端数据Google、Outlook、印象笔记、移动终端日程等互相同步。

任务管理系统解决方案

提供任务安排、任务分解、跟踪、反馈、评价、查询、任务取消等全周期管理，提供按人员、按部门进行任务负荷度分析、满意度分析等度量手段。